Up-Duck← Повернутися на сайт

Умови оплати та повернення

1. Способи оплати

Оплата приймається способами, які фактично доступні на сайті або були погоджені менеджером. Користувач отримує інформацію про суму та умови до моменту оплати.

2. Передоплата

Для окремих замовлень може застосовуватися передоплата. Її розмір, призначення та умови повернення погоджуються до оплати та мають відповідати фактичним умовам продажу послуг.

3. Скасування замовлення

У разі скасування замовлення до початку надання послуг порядок повернення сплачених коштів визначається умовами конкретного замовлення та застосовним законодавством.

4. Повернення коштів

Повернення, якщо воно належить за законом або за погодженими умовами, здійснюється тим самим або іншим погодженим способом із урахуванням технічних і банківських строків обробки платежу.

5. Претензії щодо послуг

Звернення щодо якості чи обсягу послуг можна подати на upduckaua@gmail.com або за телефонами +380 73 590 30 59 та +380 63 196 36 23 із зазначенням дати замовлення та суті питання.

Важливо: не публікуйте тут умови, які не відповідають реальній роботі бізнесу. Перед підключенням конкретного платіжного сервісу цей розділ потрібно звірити з його вимогами.